Jay Kay
Excellent !!!
Eng weider exzellent Transaktioun.
Wierklech optimal Kommunikatioun.
De Clientsservice ass wierklech ganz reaktiounsfäeg.
D'Bestellung ass ganz reibungslos verlaf.
Perfekt Verpackung.
Ech wäert nach eng Kéier bestellen.
Villmools Merci fir Äre Message an Äert erneiert Vertrauen.
Mir freeën eis, datt alles Är Erwaardungen entsprach huet.
Är Zefriddenheet ass eis Prioritéit. Mir freeën eis op Är nächst Bestellung.
An der Zwëschenzäit wënschen mir Iech en schéinen Dag.
Cordialement
Team Upsteroid
Maaroufi Majid
Ech hunn d'Trackingnummer net méi, wat kann ech maachen? Ech waarde nach ëmmer op d'Bestellung, et ass schonn eng Woch hier.
Ech hunn meng Bestellung nach ëmmer net kritt an ech hunn d'Trackingnummer net méi, wat soll ech maachen?
Merci fir däi Kommentar.
Mir verstinn Är Suergen, awer nodeems mir eis iwwerpréift hunn, hu mir keng Korrespondenz vun Iech kritt.
Mir invitéieren Iech, eise Support-Service mat Ärer Bestellnummer ze kontaktéieren, fir datt mir d'Situatioun iwwerpréife kënnen an Iech séier hëllefe kënnen.
An der Zwëschenzäit wënschen mir Iech en schéinen Dag.
Cordialement
D'Upsteroide-Team
fafa
Top Produit
Am Ufank hunn ech geduecht, dës Säit wier gefälscht, mee si ass tatsächlech super. Ech hunn direkt bestallt, ouni iwwer Zwëschenhändler ze goen, déi Produkter vu schlechter Qualitéit verkafen. Ech sinn ganz zefridden.
Merci fir Äre Message.
Mir freeën eis ze héieren, datt Ären éischten Androck sech verbessert huet an datt Dir elo voll a ganz zefridden mat Ärer Erfahrung sidd. Qualitéitsprodukter zu onschlagbare Präisser unzebidden ass den Zentrum vun eisem Engagement.
Merci fir Äert Vertrauen a mir freeën eis drop, Iech erëm ze déngen.
villmools
Team Upsteroid
simo
Ancora non spedito
Passati 10 Deeg op Bezuelung an et ass net ouni Warnung mat Geschwindegkeet, d'Geschwindegkeet vum Gefier kléngt net op der Strooss
Buongiorno,
Verstitt dëse Standpunkt a gitt d'Zertifikat häerzlech zur Verfügung. W.e.g. notéiert awer, datt d'Zäit, déi op dëser Säit uginn ass, op de Medien vun de Spedizioni baséiert ass an net 10 Joer dauert. No der Verifizéierung gëtt Är Trackingnummer automatesch generéiert an un déi automatesch geschéckt E-Mail geschéckt. Wann Dir dat net wëllt, kontaktéiert eis w.e.g. direkt: Dir musst all néideg Informatiounen uginn.
Sprando di poter reconquistare la tua fiducia,
Mat beschten Gréiss
Team Upsteroid
JMB
D'Liwwerung war liicht verspéit.
Meng Liwwerung war liicht verspéit. De Verkafsdepartement huet ganz séier op de Problem opmierksam gemaach a meng Bestellung exzellent verfollegt, déi ech komplett kritt hunn.
ech recommandéieren
Merci fir Äre Feedback.
Mir entschëllegen eis fir d'Verspéidung vun der Liwwerung, awer si frou ze wëssen, datt mir séier reagéiere konnten an eng effektiv Verfollegung garantéiere konnten, bis Är Bestellung komplett ukomm war.
Är Empfehlung ass ganz encouragéierend.
Mir hoffen, datt mir Iech geschwënn erëm eng Bestellung maachen gesinn.
Cordialement
Team Upsteroid
Eric
Ech hoffen
Ech hunn nach ëmmer näischt kritt. Ech hunn den 30. Dezember bestallt, an et ass elo den 23. Januar. Ech hunn E-Maile geschéckt, awer d'Saache ginn zimlech lues. Ech waarde bis dat endgültegt Resultat eriwwer ass, an hoffen, datt et kee Bedruch ass. Ech hannerloossen eng besser Bewäertung, soubal ech d'Bestellung kréien.
Merci fir Äre Message. Mir entschëllegen eis fir all Onbequemlechkeeten, déi entstane sinn.
Mir verstinn Är Bedenken voll a ganz a wëlle Iech berouegen. Wéi an eiser viregter Korrespondenz erwähnt, ass dat éischt Pak leider verluer gaangen, wat eis dozou bruecht huet, direkt en neit Pak ze schécken, mat enger Trackingnummer, déi mir Iech per E-Mail ginn hunn.
Well d'Iwwerwaachung voll online noverfollegbar ass, garantéiert dëst d'Transparenz vum Prozess.
Mir bleiwen natierlech a Kontakt, bis mir Är Bestellung erfollegräich empfaangen hunn.
Freet Iech drop, Är Kommentarer ze liesen
Team Upsteroid
Fn
Ganz gutt, ech recommandéieren et.
Moien, ech sinn elo e treie Client, ech sinn ni enttäuscht, ech hunn ëmmer all meng Bestellunge kritt, d'Produkter si vu Qualitéit an d'Team ass ëmmer fir all Froen verfügbar.
Ech recommandéieren !!!
Villmools Merci fir Är Loyalitéit a fir dëse ganz positive Feedback. Mir freeën eis ze wëssen, datt d'Qualitéit vun eise Produkter an d'Disponibilitéit vun eisem Team Ären Erwaardungen voll a ganz entspriechen. Är Empfehlung bedeit eis ganz vill a motivéiert eis, an dësem Wee weiderzemaachen.
Mir freeën eis drop, Iech bei Ären nächste Bestellungen ze hëllefen.
Cordialement
Team Upsteroid
Goalkipper
Super
Dëst ass schonn meng 4. Bestellung an ech war nach ni enttäuscht.
Exzellent, ech recommandéieren et wierklech!!
Villmools Merci fir Är Loyalitéit a Vertrauen.
Mir freeën eis ze héieren, datt Är Bestellunge ëmmer zu Ärer Zefriddenheet veraarbecht goufen.
Är Empfehlung ass eng richteg Belounung fir eis Equipe.
Ech freeë mech drop, nach laang Zäit mat Iech zesummenzeschaffen.
Cordialement
Team Upsteroid
Mauro
Uewe bestellen
Bestallt den 19/12, ukomm den 05/01. An dëst ass Äre Computer an Dir musst mir soen, wat ech mat Ärem Sound maache soll. Ottimi prodotti lo consiglio a tutti. Bis geschwënn
Merci mille pour il tuo message et pour la tu fiducia nel tempo. Wann et awer Zäit ass fir Iech, während de Feierdeeg ze goen, ass d'Bestellung richteg ukomm an Dir kënnt weiderhin eis Produkter an eis Servicer genéissen.
Et ënnerstëtzt dech an du kriss et ganz vill.
Bis geschwënn! Mat beschte Gréiss
Team Upsteroid
CJ
Frustréiert ginn
Ech sinn schonn eng Zäit laang Client a hat keng Problemer; awer déi lescht zwou Bestellunge, déi ech gemaach hunn, haten inakzeptabel Problemer. Béid sinn vu Pharmaqo USA. Dës lescht Bestellung seet geliwwert. Ech weess net wou se geliwwert gouf, awer et war net bei mir. D'Bestellung virun der Liwwerung, awer se hat nëmmen d'Halschent vum Produkt dran. Firwat hunn ech iwwerhaapt fir d'Versécherung bezuelt? Ech sinn Honnerte vun Dollar verluer. Dëst spezifescht Lager ass dat Schlëmmst. Ech wäert ni méi do bestellen.
Merci datt Dir Iech d'Zäit geholl hutt fir Är Erfahrung mat eis ze deelen. Mir bedaueren déi Problemer, déi Dir mat Ären zwou leschten Bestellunge hat, a mir verstinn Är Frustratioun voll a ganz, besonnesch well Dir an der Vergaangenheet ëmmer mat eisem Service zefridden waart.
Mir wëlle drop hiweisen, datt Är Ufroen de Moment vun eisem Supportteam suergfälteg iwwerpréift ginn.
Wat de Pak ugeet, hutt Dir eng Reklamatioun beim Clientsservice agereecht andeems Dir hinnen eng Foto vun der Bestellung geschéckt hutt? Dëst erlaabt eis, eng Reklamatiounsdatei opzemaachen an eng entspriechend Entschiedegung ze froen.
Wat d'Bestellung ugeet, déi als geliwwert awer net kritt markéiert ass, ass den éischte Schrëtt, de betraffene Carrier ze kontaktéieren - an dësem Fall USPS - fir eng offiziell Erklärung iwwer Net-Empfang unzefroen an ze kréien. Dëst Dokument wäert eis ganz nëtzlech sinn, fir d'Package zréckzeschécken. Merci am Viraus fir Är Kooperatioun, déi et eis erlaabt, an déi richteg Richtung weiderzemaachen.
Mir verstinn, datt dëst spezifescht Lagerhaus Problemer verursaacht huet, an dofir hu mir Är Bemierkungen zur Kenntnis geholl. Eis Equipe wäert dëse Fall genau iwwerwaachen, bis e geléist ass.
Mir bedaueren d'Onbequemlechkeeten a schätzen Äert Verständnis a Är Zesummenaarbecht.
Mat allem Guddes.
Wat
Team Upsteroid
Ruiz52
ech verstinn et net
Mir wëssen net, ob Dir méi frustréiert sidd oder et einfach net packt. D'Menstruatioun ass net am Haus bliwwen, awer wéi ech de Pak am Buzón gelooss hunn, hunn ech decidéiert eng Entscheedung ze hannerloossen... wann ech ouni Problemer a Schwieregkeeten kéim.
Den nächsten Dag ass et bis zum Punkt vun der Erhuelung gaangen an... et war ëmginn. Et ass wierklech en Desalentador, dofir sinn all d'Produkter néideg.
Mir schätzen et, datt mir eis Erfahrung mat Iech deelen, a bedaueren d'Situatioun, mat där mir konfrontéiert sinn. Mir verstinn eis Frustratioun ganz genau a mir informéieren Iech iwwer dësen Tëschefall mam Transportbetreiber, fir datt mir en net bedaueren. Mir hoffen, datt mir séier entschädegen kënnen. Mir wënschen Iech eng gutt Zesummenaarbecht mat Usted.
opmierksam
WolfStriker5
Spero solo che la prossima volta la consigna sia più puntuale
Dëst Produkt ass a guddem Zoustand ukomm an entsprécht der exakter Quantitéit, déi op der Plaz presentéiert gouf. Dat eenzegt wat Dir wësse musst, ass datt et mat Instruktioune verëffentlecht gëtt: et kommunizéiert mat enger Datenufro, awer et kënnt mat enger Rei Instruktiounen un. Gutt, de Produit huet d'Attentat ugekënnegt. Mir mengen nëmmen, datt et der provisorescher Quantitéit entsprécht, déi am meeschte Punkte geliwwert gëtt.
Merci fir Äre Kommentar. Wann dëst Produkt beschiedegt ass, gëtt et net méi do gelooss, bis et liicht ass. W.e.g. notéiert datt dëst d'Ursaach vun den Onbequemlechkeeten ass an datt et voll verstanen ass. Dëst ass wat Dir maache musst, fir eng exzellent Leeschtung an exzellent Kommunikatioun während der Expeditioun ze garantéieren. Mir hunn Är komplett Disponibilitéit fir d'Zukunft erëm hiergestallt.
Mat beschten Gréiss
Team Upsteroid
W
Bestellung blockéiert zënter dem 13. November ouni Aktualiséierungen
Ech hunn den 3. November bestallt, an et ass elo den 1. Dezember. Mäi Pak läit zënter dem 13.11.2025 am Lager vum Spediteur fest, ouni Aktualiséierungen oder Beweegungen.
De Clientsservice huet keng kloer Erklärung oder Léisung geliwwert.
Dëst ass inakzeptabel. Ech sinn ganz enttäuscht vum Service an dem Manktem u Transparenz.
Merci datt Dir Iech d'Zäit geholl hutt fir Är Erfahrung mat eis ze deelen. Mir verstinn Är Frustratioun wierklech a mir entschëllegen eis fir de Manktem u Kloerheet, deen Dir beim Versandprozess gefillt hutt. Liwwerungen op Martinique erfuerderen e puer Douaneschrëtt, déi leider zu Verspéidungen féieren kënnen, déi ausserhalb vun eiser Kontroll leien. Trotzdeem gouf Äert Pak bannent engem Zäitraum geliwwert, deen nach ëmmer Standard fir Liwwerungen an d'Ausland ass. Mir bedaueren, datt dëst deemools net méi kloer erkläert gouf a mir stinn Iech zur Verfügung, wann Dir weider Hëllef braucht.
Mat beschten Gréiss,
Team Upsteroid
Wellness
duerno
D'Tracking huet sech zënter e puer Deeg net geännert. Éierlech gesot, sinn ech bis elo enttäuscht, och wann Dir reagéiert.
Merci fir Äre Message.
Mir entschëllegen eis fir dës ongewéinlech Verspéidung. Kontaktéiert eis w.e.g. direkt, fir datt mir direkt mam Transporteur iwwerpréife kënnen. Sidd verséchert, mir wäerten alles maachen, wat mir kënnen, fir de Problem ze léisen. Mir bleiwen Iech zur Verfügung a hoffen, Iech eng vill méi reibungslos Erfahrung bei Ärer nächster Bestellung ze bidden.
Mir freeën eis weiderhin, Iech ze lauschteren.
Cordialement
Team Upsteroid
Ekto
Upsteroid I Beschten
Prodotti ottimi ed autentici, assistenza ottima et tempestiva. Alles perfekt. Consigliati!
De Rank wäert éierlech pro Wuert a per der fiducia riposta nei nostri prodotti.Siamo lieti di sapere che la qualità e l'assistenza abbiano soddisfatto le Sue aspettative.Il nostro obiettivo è offerLe semper un servizio impeccabile e prodotti ecellenici autentica diare ecellenici autenza. nei fir eis Clienten.
Mat beschten Gréiss
Team Upsteroid
Roger
Kritt séier Kommando
Bestellung séier an a perfektem Zoustand kritt! D'Produkt ass wéi gewinnt vun héijer Qualitéit. Ech bestellen hei schonn zënter e puer Joer a hat nach ni Problemer. De Clientsservice ass ëmmer reaktiounsfäeg an opmierksam; ech fille mech wierklech all Kéier betreit. Ech recommandéieren se zu 100%! 😊
Moien Roger,
Villmools Merci fir Är weider Ënnerstëtzung an dëst wonnerbart Feedback! Mir freeën eis, datt Dir ëmmer nach sou zefridden mat eise Servicer a Produkter sidd. Äert Vertrauen iwwer all déi Jore bedeit eis vill, a mir wäerten weiderhin eist Bescht maachen, fir Iech déi beschtméiglech Erfahrung ze bidden. Mir freeën eis op Är nächst Bestellung geschwënn, a soen Iech nach eng Kéier Merci fir Är Empfehlung.
Team Upsteroid
CP
Ech llegó los Produiten ... Empresa con seriesdad.
W.e.g. notéiert datt Dir op d'Meenunge vun Äre Clienten oppasse musst. Firma mat Serien.
Mir schätzen eis Kommentarer ganz häerzlech, datt eist Häerz gär gehat gëtt. D'Opmierksamkeet ze erkennen, déi mir eise Clienten ubidden, ass genee dat, wat eis Equipe all Dag motivéiert.
All Client ass eenzegaarteg fir eis, a mir freeën eis, eng personaliséiert Erfahrung, en opmierksame Service a Léisungen un all Situatioun unzebidden.
Eise Clientsservice steet Iech ëmmer zur Verfügung fir op all Ufroen ze reagéieren, Är Entscheedungen ze garantéieren an e rouegt an fléissend Akaafserliefnes ze garantéieren.
Mir hoffen häerzlech, datt mir d'Geleeënheet hunn, Iech tëscht eise Clienten ze kontaktéieren, a mir dankbar sinn fir dee selwechte Serviceniveau, mat deem Dir zefridden sidd.
Mir brauchen Iech net fir eis zukünfteg Bedierfnesser ze kontaktéieren, mir freeën eis drop, Iech mat eiser professioneller a professioneller Opmierksamkeet ze empfänken a waarden drop.
Merci fir Äert Vertrauen a séier!
opmierksam
Team Upsteroid
Bensan
Perfekt a séier
Pacchetto sigillato bene, spedizone veloce ed accurata, in a settimana è arrito il pacco, tutto perfectetto, sono cliente da anni ormai, semper trovato bene!
Ech wollt vun ganzem Häerz eppes héieren, wat ech fir dësen Témoignage hunn, deen ech ganz déif deelen. Äre Fedeltà am ganze Joer bezitt sech souwuel op eis wéi och op e einfache Geschäftsbericht: et ass e richtege Vertrauensbesëtzer, deen fir eis normal Geschäfter verantwortlech ass.
D'Käschte vun Ärem Liewen entspriechen eisen Liewensjoren gutt an eis gi bescht belount, an dat ass et, wat Iech fir Är Fäegkeeten a Professionalitéit um Liewen hält. Mir si dankbar fir eis geschätzte an impregnéiert Clienten, datt Dir Iech weider verbesseren an exzellenten Service ubidden kënnt.
Restiamo huet natierlech Är voll Disponibilitéit, sou datt Är normal Routine verfügbar ass an Äre Service erhale bleift, ouni de Serviceniveau a Qualitéit ze kompromittéieren. Zéckt net, eis ze kontaktéieren, wa mir spezifesch Detailer ufroen.
Vergiesst net, et séier erëm ze servéieren!
Mat beschten Gréiss
Team Upsteroid
HärHallo
Hallo
Ich möchte Hilma bestellen, aber was Sie auf der Website schreiben, macht mir ein wenig Angst.
Können Sie mir versichern, dass ich mein Paket vor Ende des Monats erhalten werden?
Vielen Dank fir deine Nachricht an dein Vertrauen. Vun der rietser, an dëse Lager gibt es derzeit tatsächlich Verzögerungen. Wenn du sicher sein möchtest, dein Paket noch vor Ende des Monats zu erhalten, empfehle ich dir, direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir können dich ann zu einem schnelleren Lager weiterleiten, damit die Lieferung rechtzeitig erfolgt.
mat frëndlechen Grüßen
CP
Rectifico… empresa seria y cumple con la entrega.
desde ya agradezco vuestra atención…acabo de recoger el pedido después de estoscontractiempos provocado por seur (empresa logistics de distribución en España) exculpa las molestias y una vez mas agradezco el empeño de vosotros
desde ahí ... con la confianza que habeis prestado cambiare put
kommentéiert positiv. Sou wéi
Solucionado y ya con el produto en manos.Un saluto.
Eis Firma hëlt sech vill Zäit, fir schlussendlech séier ze reagéieren an alles zu eiser Zefriddenheet ze léisen.
Mir akzeptéieren häerzlech eis Fridden a Verständnis während dësem Kontrakt mat der Transportfirma. Mir wëssen, wéi frustréierend et an dëse Situatiounen ka sinn, a mir schätzen vill Wäert op dat, wat eis Vertrauen an eiser Nues gëtt, fir de Schwieregkeeten ze bewältegen.
Eis Zefriddenheet ass eis éischt Prioritéit, a mir si ganz frou, datt mir eis decidéiert hunn, eis Kommentarer op eng positiv Manéier ze aktualiséieren. Dës Gest bedeit vill fir eis nei Equipe a motivéiert eis, eise Service vun Dag zu Dag weiderzeféieren.
Den Agradecemos ass ee vun de wichtegste Grënn, firwat mir d'Méiglechkeet hunn, dësen Tëschefall ze léisen. Mir hoffen, datt mir en an Zukunft mat dem selwechten Engagement a Kompromëss erëm kënne betreien.
Kontaktéiert eis net wann Dir eppes braucht. Estaremos encantados de atenderle.
Ganz vill
Team Upsteroid
Manuel Bertoluzza
Produkter déi um Pak feelen
Ech bestellen Enn Juli e Pak.
Wéi et ee Mount méi spéit ukomm ass, feelen am Pak Produkter, fir déi ech bezuelt hat.
Ech hunn zënterhier e puermol probéiert, dëst iwwer Äre Clientsservice ze léisen, ouni Erfolleg fir iwwer zwee Méint.
Merci datt Dir Iech d'Zäit geholl hutt fir Är Erfahrung mat eis ze deelen. Mir verstinn Är Frustratioun voll a ganz iwwer déi fehlend Artikelen an Ärer Bestellung Enn Juli.
Mir wëlle Iech versécheren, datt Äre Fall vun eisem engagéierten Clientsservice-Team behandelt gouf. Wéi Dir an eisen E-Mail-Austausch gesinn hutt, verfollege mir Är Situatioun perséinlech, och wann d'Koordinatioun mat eisem Logistikteam heiansdo e bësse Gedold vun Ärer Säit erfuerdert.
Mir freeën eis ze bestätegen, datt den Ersatzpaket mat Äre fehlenden Artikelen verschéckt gouf, an datt d'Trackingnummer Iech Ufank September geschéckt gouf. Kuckt w.e.g. Är E-Maile wann Dir se nach net gesinn hutt.
Mir bieden Iech, nach e bëssen ze waarden, bis d'Liwwerung ukënnt. Mir wieren dankbar, wann Dir eis direkt Bescheed informéiere kënnt, soubal Dir Äre Pak kritt hutt, fir datt mir sécher kënne sinn, datt dës Kéier alles zu Ärer Zefriddenheet ass.
Mir entschëllegen eis fir all Onbequemlechkeeten a soen Iech Merci fir Äert Verständnis.
Wat
Team Upsteroid
Paolo M.
Zweet Bestellung vun dir
Zweet Bestellung vun Iech an nach eng Kéier näischt ze meckeren! Produkter wéi beschriwwen, virsiichteg Verpackung a Liwwerung bannent der ugekënnegter Zäit.
Et ass hautdesdaags rar, sou e Service ze fannen. Ech kann en nëmmen empfeelen an ech kommen sécherlech zeréck!
Villmools Merci fir dëse ganz positive Feedback! Et erwiermt eis wierklech d'Häerzer ze liesen, datt Dir mat Ärer zweeter Bestellung zefridden sidd a besonnesch datt eis Equipe Iech effektiv ënnerstëtze konnt.
Dat ass genau eist Zil: Iech Qualitéitsprodukter mat engem exzellente Clientservice ze bidden. Är Botschaft motivéiert eis, dëse Wee weiderzeféieren!
Merci fir Är Empfehlung; et ass dat bescht Kompliment, dat Dir eis maache kënnt. Mir freeën eis op Är nächst Bestellung!
Bis ganz geschwënn
D'Upsteroide-Team
Cp
Ech géif soen, datt Wäin a keng Gewunnecht vu mir ass... et ass elo schonn... ech maache mir Suergen, ob Dir et eescht mengt oder net.
Estuve en casa esperando el produto…me pone entrega fallida…Estuve dia entero…me preocupa si realmente suis una estafa y estas opinionses son inventadas…espero respuesta…Tampoco hay como contactar si no es por ticket y sin respuesta.
Mir verstinn Är Bedenken a Är Rou voll a ganz: mir hunn absolut kee Problem an d'Meenunge vun eise Clienten sinn authentesch.
Mir hunn eis nei Kommunikatiounen guttgeheescht an mir hunn d'Intercambios vun den elektronesche Correos, wou et kloer ass, datt mir Zougang zu eisen neie Kommunikatiounen hunn.
Soulaang Äre Pak, wéi den elektronesche Bréif un ee vun den Deeg mam Segue Link uginn, huet DPD probéiert de Geschäft méiglech ze maachen. Den Transport ass mat "entrega fallida" markéiert. Fir dës Situatioun séier ze léisen, musse mir zesummeschaffen: kontaktéiert w.e.g. direkt DPD fir e neit Geschäft ze organiséieren oder Äre Pak op engem Empfangspunkt ze kréien? Aún no es masiado tardo.
Soubal Dir et séier kritt hutt, bestätege mir Ären korrekten Empfang.
Mir hunn eng Méiglechkeet fir jiddereen, deen se brauch.
villmools,
D'Upsteroid-Team
Bex Caponi
Pourquoi
D'Halschent vu menger Bestellung feelt, firwat schéckt Dir net alles gläichzäiteg? Et ass frustréierend.
Merci fir Äre Feedback. Mir verstinn Äre Kommentar. De Rescht vun Ärem Pak ass ënnerwee.
W.e.g. notéiert datt ee Lager enger Liwwerung entsprécht: wann Är Bestellung Produkter aus verschiddene Lager enthält, kritt Dir verschidde separat Paketen. Fir all Är Artikelen an engem eenzege Pak ze kréien, musst Dir nëmme Produkter aus dem selwechte Lager auswielen. Eise Clientsservice-Team steet Iech zur Verfügung, fir Iech bei Äre zukünftege Bestellungen ze beroden an ze guidéieren.
Zéckt net eis ze kontaktéieren!
Cordialement
D'Upsteroide-Team
Simone
Bezuelung op 2 Méint
Fuert weider ze soen vun 2 Mesi che l'ordine è Partito, invece avete solo generato un track electronico, mi rinviate di settimana in settimana, dicendo che è partito, mai più
Hei kënnt Dir méi iwwer Är Insuffizitéit léieren a Är Illusioun verstoen. An dësem Fall kënnt d'elektronesch Tracking als éischt vum Touneffekt op der Säit vum Rimm, et kann op engem Lidd gedréckt ginn. Dofir ass eis d'Meenung am wichtegsten. Dir sidd invitéiert, eise Clientsservice direkt ze kontaktéieren, fir d'Plaz ze verifizéieren a spezifesch Informatiounen ze ginn.
Mat beschten Gréiss
Team Upsteroid
Gérald
Pak kritt
Ech hunn meng Pakete kritt. Ech weess net, firwat se a verschiddene Liwwerunge geschéckt goufen, obwuel ech nëmmen eng Bestellung gemaach hunn. Soss ass alles perfekt. Ech recommandéieren se zu 100%.
Merci fir Äre Feedback. Dir hutt tatsächlech nëmmen eng Bestellung. Et ass ganz normal, datt d'Liwwerung a verschidde Paketen opgedeelt ass, well Dir Är Akeef aus verschiddene Lagerhale gemaach hutt. D'Bestellung gouf deementspriechend opgedeelt. Et ass méiglech, Är ganz Bestellung an enger Liwwerung ze kréien, virausgesat datt d'Produkter aus dem selwechte Lagerhale ofgeholl ginn. Fir eng méi séier Liwwerung empfeelen mir Iech, vun enger eenzeger Mark ze bestellen.
Merci fir Äre positiven Feedback a fir Är Empfehlung. Et erwiermt eis wierklech d'Häerzer.
Bis geschwënn fir eng weider Bestellung.
Upsteroid Team
xv
👍👍
Näischt ze soen, alles ass perfekt
Merci un d'Equipe fir hir Professionalitéit.
👍👍👍
Merci fir Äert positivt Feedback.
Mir freeën eis, datt de Service Är Erwaardungen entsprach huet.
Dëst encouragéiert eis, dëse Rhythmus weiderzeféieren an ëmmer eist Bescht fir eis Clienten ze ginn.
Mir hoffen, dës Zesummenaarbecht mat Iech weiderzeféieren.
Bis geschwënn!!!
Upsteroid Team
Tommy S.
Pak kritt
Ech hunn op der Säit bestallt nodeems ech eng Frëndin recommandéiert hat.
Ech hat am Ufank meng Zweiwel, wat d'Schrëtt ugeet, déi ech maache sollt, an virun allem d'Bezuelung. Mee nodeems meng Bestellung confirméiert a bezuelt war, gouf ech ëmmer a jidder Phas informéiert. De Clientsservice léisst een ni a Fro a gëtt een zousätzlech Informatiounen. Et war e bëssen Zäit op d'Liwwerung ze waarden, mee ech kann et verstoen, datt ech verschidde Produkter mat verschiddene Lagerhale bestallt hunn.
Super Service!!!
Villmools Merci fir Äert positivt Feedback!
Mir freeën eis ze héieren, datt Är Erfahrung vun Ufank bis Enn gutt verlaf ass, trotz Ären ufänglechen Zweiwelen.
Eis Prioritéit ass et, Iech op all méiglech Manéier z'ënnerstëtzen.
Merci fir Äert Verständnis a Vertrauen.
Mir freeën eis op Är nächst Bestellung.
Mat beschten Gréiss,
D'Upsteroid-Team
Derek
Nach keng Bestellung kritt
Normalerweis kréien ech Bestellungen an e puer Wochen, awer meng lescht Bestellung krut ech ni, mat wéineg bis guer kengen Updates.
Merci fir Äre Kommentar. Mir verstinn Är Suerg voll a ganz a mir entschëllegen eis häerzlech fir d'Onbequemlechkeeten, déi entstane sinn.
Mir hunn de Problem schonn virun dëser Iwwerpréiwung gemierkt a proaktiv mat Iech a Kontakt komm. Well den Tracking-Status eng Zäit laang net méi aktualiséiert gouf, hu mir Iech eng alternativ Léisung ugebueden, déi Dir frëndlecherweis akzeptéiert hutt. Mir waarde elo op déi aktualiséiert Trackingnummer a wäerten Iech a jidder Etapp um Lafenden halen.
Sidd sécher, datt Är Bestellung ënnerwee ass an datt Dir se kritt. Merci nach eng Kéier fir Är Gedold an Äert Vertrauen!
D'Upsteroid-Team
Simone
Giropräis
Pagamento effectuato il 1 di luglio, il 25 è stato creato un numero di track electronico senza aver spedito nulla, continue mail di scuse e tantissime prese en giro
Merci fir Är Bewäertung.
W.e.g. berécksiichtegt dës Onbequemlechkeet. Am Moment ass Äert Tempo ënnerwee an alles ass normal, awer et gëtt keng Ännerung. Déi néideg Formalitéit an d'Grenziwwergank geschéien méi séier a kënnen net am Postsystem agräift ginn. Et schéngt net, datt d'Tempo an der lokaler Verkéierssituatioun präsent wäert sinn, bleift w.e.g. iwwer déi gespäichert Donnéeën informéiert.
Vergewëssert Iech w.e.g., datt Dir am Fall vun Bedarf zur Verfügung stinn.
Gläichzäiteg, et auguriamo a buona giornata.
Mat beschten Gréiss
Hugo.A.
Diskret Liwwerung
Perséinlech sinn déi Gréng am Déngscht vun enger Rat, mat der Lieferung erfolgen sollte. Ich wurde beruhigt, dass die Lieferung diskret erfolgen würde, and das war auch der Fall. Dat alles gouf op der Websäit gemaach, mir hunn eis Produkter an eis Verpflichtungen respektabel. The Lieferung hat etwas länger gedauert, aber das ist es wert.
Wann Dir Äre Feedback wëllt aktualiséieren. Es motivéiert unser, unser Bests zu geben, um unsere Kunden, zu denen auch Sie gehören, zufrieden zu stellen. Maacht weg datt de Service ëmmer verfügbar ass, an d'Zäit an de Service ass net korrekt. Wir danken Ihnen auch für Ihre Empfehlung. Wann Dir eis net kontaktéiert, da kontaktéiert eis. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mat frëndlechen Grüßen
Team Upsteroid
Team Upsteroid
Sry482
gutt Erfahrung
Ech hunn schonn e puer Bestellunge gemaach an
hunn se all ganz gutt opgeholl. Ech maachen 2 oder 3 Zyklen am Joer a bedaueren absolut näischt, dës Säit ze wielen.
Hallo,
Merci fir Är Loyalitéit a Vertrauen.
Mir freeën eis ze héieren, datt Är Erfahrung mat eis positiv war an datt Dir mat Ärem Zyklus zefridden waart.
Är léif Wierder bedeiten eiser Equipe vill a bestätegen eist Engagement, ëmmer dat Bescht ze ginn.
Mir hoffen, Iech geschwënn erëm fir eng nei Bestellung ze gesinn.
Team Upsteroid
Jason
ganz professionell
Alles ass perfekt, wéi ëmmer! Schnell a virsiichteg Liwwerung, an d'Produkter si vun exzellenter Qualitéit. Ech sinn zënter e puer Joer e treie Client, an ech hat nach ni e Problem. De Clientsservice ass ganz professionell an ëmmer do fir meng Froen ze beäntwerten. Merci un déi ganz Equipe, Dir sidd déi Bescht.
Moien Jason,
Villmools Merci fir Är Loyalitéit an dëst positivt Feedback! Mir freeën eis, datt Dir nach ëmmer sou zefridden mat eisem Service sidd. Et war eis eng Freed, Iech iwwer d'Jore bei Ären Akeef z'ënnerstëtzen. Mir soen Iech Merci fir Äert Vertrauen a wäerte weiderhi schwéier schaffen, fir Iech dat Bescht ze bidden. Bis geschwënn, a Merci nach eng Kéier fir Är Ënnerstëtzung!
Team Upsteroid
Torini
UP0254584426
Ech si wierklech zefridden mat menger Erfahrung mat Upsteroid. Mäi Pak ass wéinst onvirgesinnten Ëmstänn e bësse méi spéit ukomm wéi erwaart, awer de Clientsservice war ëmmer do fir mech ze berouegen an iwwer de Fortschrëtt um Lafenden ze halen. D'Produktqualitéit ass impeccabel an d'Präisser si méi wéi kompetitiv. Ech recommandéieren se jidderengem, deen zéckt!
Moien Torini,
Villmools Merci fir Äert detailléiert Feedback a Gedold! Mir verstinn, datt laang Verspéidungen frustréierend kënne sinn, awer mir si frou, datt mir Iech während dem ganze Prozess berouege konnten. Är Zefriddenheet ass eis Prioritéit, a mir wäerten ëmmer eist Bescht maachen, fir sécherzestellen, datt Är zukünfteg Bestellunge reibungslos verlafen. Bis geschwënn, a Merci fir Är Empfehlung!
Team Upsteroid
Jason
Nach ëmmer näischt kritt
Ech hunn meng Bestellung virun dräi Wochen gemaach an hunn nach ëmmer näischt kritt. Ech fänken un, mir Suergen ze maachen, well ech keng rezent Aktualiséierungen iwwer d'Liwwerung krut. Ech hoffen, datt de Pak geschwënn ukommt, well dëst meng éischt Bestellung bei Iech ass an ech hunn mech wierklech drop gefreet, en ze kréien.
Moien Jason,
Merci fir Äre Feedback. Mir verstinn Är Suerg voll a ganz. Sidd verséchert, Äre Pak ass ënnerwee. Heiansdo kënnen d'Liwwerzäiten e bësse méi laang sinn, ofhängeg vun der Destinatioun oder dem Transporteur.
Eisen Informatiounen no sollt Är Bestellung geschwënn ukommen. Wann Dir weider Informatiounen braucht, steet eise Clientsservice Iech zur Verfügung, bis Dir se kritt hutt.
Merci nach eng Kéier fir Är Gedold a Verständnis.
Team Upsteroid
Kevin
Net mir hunn null geflu
Maacht weg, mäi Frënd wäert Iech soen datt mäi Papp informéiert gëtt! Ho chiamato bartolini brt e mi hanno detto che loro non hanno ricevuto nessun pacco da loro! Quindi mai spedito.
Moien Kevin,
Merci fir Äre Feedback.
Kuckt w.e.g. den Zäitplang vun Ärem Computer no a kuckt, ob et eng falsch Notifikatioun no engem Update vun eisem Streckeformular gëtt. Eist technescht Problem huet e Bug verursaacht.
W.e.g. notéiert datt et sech verstoppt. Wann et richteg installéiert ass, ass et a perfektem Transportzoustand a gëtt fir eng kuerz Zäit erausginn.
Eise Clientsservice muss Iech kontaktéieren, fir d'Situatioun ze kucken.
Kontaktéiert eisen Support-Team net fir Ufroen oder spéider Hëllef.
Cordiali saluti,
Team Upsteroid
Teddy
Ganz zefridden
Ganz zefridden mat mengem Akaafserliefnes! Ech hat e klenge Problem beim Bezuelen, awer de Clientsservice war immens reaktiounsfäeg a professionell. Si hunn mech Schrëtt fir Schrëtt begleet, bis meng Bestellung fäerdeg war. Dank hirer Hëllef ass alles perfekt gelaf. D'Produkter sinn séier an a perfektem Zoustand ukomm. Ech kann se nëmmen empfeelen!
Moien Teddy,
Villmools Merci fir Äre Feedback! Mir freeën eis ze héieren, datt Dir mat Ärer Erfahrung zefridden sidd, trotz dem klenge Problem am Ufank. Eise Clientsservice-Team mécht alles fir eis Clienten op déi beschtméiglech Manéier z'ënnerstëtzen, an Är Noriicht ass déi gréisst Belounung.
Bis geschwënn, a Merci nach eng Kéier fir Äert Vertrauen!
Team Upsteroid
Dean
UP1798653566
Alles an allem sinn ech wierklech zefridden mat mengem Kaf. Ech hunn 4 Stäre ginn, well d'Virbereedungszäit e bësse méi laang war wéi erwaart.
Moien Dean,
Villmools Merci fir Äre Feedback an Är 4-Stäre Bewäertung! Mir freeën eis wierklech ze héieren, datt Dir am Allgemengen mat Ärem Kaf zefridden sidd. Mir verstinn, datt d'Virbereedungszäit e bëssen ze laang war, a mir schätzen Är Gedold wierklech. Äre Kommentar hëlleft eis ze verbesseren, a mir wäerten en onbedéngt un déi zoustänneg Equipe weiderginn.
Hoffen Iech geschwënn erëm ze gesinn!
Team Upsteroid
Denis
Onvergleichlech Qualitéit
Ech hunn dës Säit virun dräi Joer entdeckt an ech kann net méi ouni si liewen; d'Qualitéit vum Service ass onheemlech an d'Produkter sinn ëmmer authentesch. Merci un d'Team!
Moien Denis,
E grousse Merci fir Är Loyalitéit an Ënnerstëtzung an de leschten 3 Joer.
Mir sinn immens begeeschtert ze wëssen, datt eise Service an d'Qualitéit vun eise Produkter Iech voll Zefriddenheet bréngen. Déi ganz Equipe seet Iech häerzlech Merci fir dës léif Noriicht.
Bis geschwënn op eiser Websäit!
Team Upsteroid
Anais
professionell Equipe
Ech hunn nach ni sou eng professionell Equipe gesinn; de Clientsservice huet all meng Froen während mengem Kaf beäntwert. Dat ass hautdesdaags rar. Ech kann se nëmmen empfeelen.
Moien Anais,
Villmools Merci fir dës wonnerbar Bewäertung! Mir freeën eis ze wëssen, datt Dir den Support an de Clientsdéngscht appréciéiert hutt, deen mir Iech geliwwert hunn. Et ass eis eng richteg Freed, Är Froen ze beäntwerten an Iech e reibungslosen an zefriddestellenden Akaafserliefnes ze garantéieren.
Är Zefriddenheet ass eis Prioritéit, an Äert Feedback motivéiert eis weiderhin de beschtméigleche Service ze bidden. Mir soen Iech häerzlech Merci fir Är Empfehlung a hoffen Iech geschwënn erëm als geschätzte Client ze gesinn.
Bis geschwënn a Merci nach eng Kéier!
Team Upsteroid
Mark Galatowitsch
Ukomm
D'Liwwerung huet e bësse méi laang gedauert wéi erwaart, awer am Groussen a Ganzen hunn ech kritt wat ech wollt an ech sinn 100% zefridden.
Moien Mark Galatovich,
Merci fir Äre Feedback! Mir freeën eis ze héieren, datt Dir mat Ärem Kaf 100% zefridden sidd. Mir schätzen Är Gedold wärend dem Versandprozess wierklech a mir schaffen dauernd drun, eis Liwwerzäiten ze verbesseren. Wann Dir weider Froen hutt oder Hëllef braucht, zéckt net, eis ze kontaktéieren. Merci nach eng Kéier, datt Dir eis gewielt hutt!
Team Upsteroid
Max66
Liwwerungsproblem
No menger Bestellung hunn ech meng Postadress uginn, mat där ech nach ni Problemer mat der Liwwerung hat. D'Bestellung ass awer net bei mir doheem ukomm, mä bei engem Chronopost Ofholpunkt. De Problem ass, datt ech de Code fir d'Ofhuele net krut, well den Absender meng E-Mailadress oder Telefonsnummer net uginn huet. Ech waarde nach ëmmer op eng Äntwert vum Clientsdéngscht. Wa se de Problem léisen, änneren ech meng Bewäertung.
Moien Max66,
Merci fir Äre Kommentar.
Mir entschëllegen eis fir dës aussergewéinlech Situatioun; normalerweis kënnt Dir Äert Pak perséinlech um Ofholpunkt ofhuelen, andeems Dir Är Trackingnummer uginn an Ären Identitéitskaart virleet.
Eis Equipe schafft schonn un Ärem Fall a sot, datt all Är Ticketen beäntwert goufen.
Kuckt w.e.g. Äre Spam-Ordner no, wann Dir keng Äntwert kritt hutt.
Sidd verséchert, eis Equipe wäert alles maachen, wat néideg ass, fir Iech ze hëllefen an esou séier wéi méiglech eng Léisung ze bidden.
Aus sportlecher Siicht,
Team Upsteroid
Fett
super
D'Bestellung ass ganz reibungslos verlaf, d'Liwwerung war diskret.
Moien Fett,
Villmools Merci fir Äert positivt Feedback!
Mir freeën eis, datt Är Bestellung reibungslos verlaf ass an datt d'Liwwerung Ären Erwaardungen entsprach huet.
Bis geschwënn!
Team Upsteroid
JOSEPH
Exzellent!!
Bestellt eng Bestellung a kommt sou séier wéi méiglech un, geliwwert a mat engem exzellente Clientservice!
Gudde Moien GIUSEPPE,
Grazie mille per il tuo Feedback.
W.e.g. notéiert datt Är Bestellung doduerch entstanen ass, datt se sou séier wéi méiglech ukomm ass an datt Dir mat eisem Service voll zefridden sidd.
Arivederci!
Team Upsteroid
DB
Alles perfekt
De PRIUS LAB Produkt kënnt prompt a fréi un. Benfatto ragazzi geet weider così!
Buongiorno DB,
Merci fir däi Kommentar.
È semper un piacere sapere che sei soddisfatto.
Arrivée!
Team Upsteroid
Hattab
Villmools Merci
Moien exelen, pünktlech a villmools Merci
Gréiss, Jérémie
Moien Hattab,
Merci fir Äre Kommentar.
Mir freeën eis ze héieren, datt Dir mat eise Produkter a Servicer vollkommen zefridden sidd.
Déi ganz Equipe wënscht Iech e schéine Cycle.
Bis geschwënn!
Team Upsteroid
KapitänLVCIA
Just een klengen Nodeel
Ech hunn am Oktober 2024 eng Bestellung gemaach, déi vum Schwäizer Douane festgehale gouf, an ech hunn se ni kritt. Glécklecherweis hat ech déi zousätzlech Versécherung ofgeschloss, déi dës Zort Schued ofdeckt. Mir hunn natierlech d'Liwweradress geännert an UP huet déi nei Bestellung ofgehandelt. Déiselwecht Quantitéiten a selwecht Produkter wéi déi ursprénglech Bestellung. Ech hunn bal dräi Méint gewaart, net wéinst UP, mä wéinst dem Produkttransporter.
Ech hat e puer Kontakter mam After-Sales-Service, deen ganz verfügbar war, all meng Froen beäntwert huet an am Groussen a Ganzen eng wierklech professionell Aarbecht gemaach huet.
Déi eenzeg kleng Saach war, datt ech hinnen eng Liwweradress ginn hunn, déi ech spéider op eng zweet, méi sécher Adress geännert hunn. Ech hunn se ëm d'Bestätegung vun dëser zweeter Adress gefrot, awer si hunn meng Bestellung trotzdem op déi éischt Adress geliwwert. Also ass de Pak ukomm, méi wéi dräi Méint méi spéit, an trotz dësem klenge Problem ass alles gutt, wann et gutt geet. Awer passt just op, datt Dir un déi richteg Adress liwwert, besonnesch no der E-Mail-Bestätegung. Ech sinn sécher, datt dës Zort klengt Problem vun elo un net méi virkomme wäert; soss kann ech UP nëmmen empfeelen.
Moien KapitänLVCIA,
Merci fir dëse Feedback.
Mir freeën eis ze héieren, datt Dir mat Ärer Bestellung zefridden sidd.
Onvirgesinn Evenementer kënne geschéien, awer Dir kënnt ëmmer drop zielen, datt eis Equipe dat néidegt mécht a seng Verpflichtungen hält.
Mir wënschen Iech e schéine Zyklus.
Bis geschwënn!
Team Upsteroid
Alex
Bestellung séier kritt 👌🏼
Bestellung séier kritt, ech recommandéieren 👍🏻
Moien Alex,
Merci fir Äre Kommentar.
Är Zefriddenheet ass och eis.
Mir wënschen Iech e schéine Cycle a freeën eis drop, Iech erëm ze gesinn!
Team Upsteroid
François
Séier an effektiv
Zweet Bestellung mat Upsteroide, ëmmer nach ganz séier mam Tracking, wat et erlaabt, de Pak ze verfollegen. D'Produkter si vun héijer Qualitéit, dofir hunn ech nach eng Kéier bestallt!
Moien François,
Merci fir Äert weidert Vertrauen.
Dir kënnt ëmmer op eis Equipe zielen, fir hiert Bescht ze ginn.
Exzellenten Zyklus a bis geschwënn!
Team Upsteroid
Larry
ech recommandéieren
Super Säit, an en onheemleche Präisreduktioun fir d'Qualitéit an d'Authentizitéit vun de Produkter.
ech recommandéieren
Moien Larry,
Merci fir Äre Feedback.
Mir hoffen, eis Säit an eis Offeren gefalen Iech. Mir maachen alles fir eisen Clienten déi bescht Promotiounen unzebidden.
Bis geschwënn!
Team Upsteroid